よくあるご質問・お問い合わせ

よくあるご質問・お問い合わせ

停電・落雷・地震などの対応について

  • 停電したにも関わらず、停電情報に表示がないことがあります。どうして表示されないのですか?
    停電情報については、社会的影響などを勘案し、台風・地震などの自然災害をはじめとした大規模な(広範囲にわたる)停電が発生した場合に表示しております。お住まいの地域で停電が発生した...詳細表示
  • 停電となった場合、どこへ問い合わせをすればよいのでしょうか?また、どこの会社が対応してくれるのでしょうか?
    中部電力パワーグリッド(お住いの地域の電力会社(送配電事業者))へお問い合わせいただければ、対応いたします。詳細表示
  • 停電したらメールでお知らせしてほしい。
    お客さまがご登録いただいた中部電力パワーグリッド供給エリアで停電が発生・復旧した際に、携帯・PCに「停電お知らせメール」を配信するサービスをご用意しております。 また、中部電力パ...詳細表示
  • 地震のときどうしたらいいのですか?
    地震発生時 グラッときたら念のために熱器具のプラグをコンセントから抜きましょう。避難するときはブレーカー(サービスブレーカー、漏電ブレーカー)「切」にしましょう。切れた電線には...詳細表示
  • 雷にはどう対処したらいいのですか?
    落雷が原因で、家電製品が損傷する場合があります。コンセントから家電製品の電源プラグを抜く 雷がゴロゴロ鳴り出したら、万一に備えてコンセントから家電製品の電源プラグを抜くことをお...詳細表示
  • 突然、電気が消えたらどうしたらいいのですか?
    停電時の対処方法 まずは停電の状況を確認。フローチャートの流れにそって、チェックしていきましょう。 (注)雷や台風、地震などによる故障停電を完全に防ぐのは、現在の技術水準では...詳細表示

お問い合わせ

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