よくあるご質問・お問い合わせ
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点検・工事について
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4年に1回、電気の安全調査があると聞いたのですが、何をやっているのですか？電気を安心してお使いいただくため、法律に基づき4年に1回、国の登録を受けた調査機関の調査員が、皆さまのご家庭におうかがいし、電気設備の安全調査をおこない、お客さまにその結果をお知...詳細表示
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中部電力パワーグリッド以外の業者がメーターを工事・点検することはありますか？メーターの工事・点検は当社または当社の委託した工事業者（当社関連会社）が実施します。なお、不審に思われましたら、お近くの中部電力パワーグリッドまでお問い合わせください。詳細表示
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「停電のお願い」のハガキが届きましたが、停電しないで工事はできないのですか？「安心してお使いいただくためのお願い」をご覧ください。詳細表示
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毎月同じ日に、検針に来てもらう事はできますか？毎月の検針日は、多くのお客さまについて、効率的におうかがいできるよう設定し、実施しております。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。検針日のお知らせ方法については、各小売電気...詳細表示
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「新しい会社から電気を送るため、電線を引く工事をします。」という電話がかかってきましたが、本当に工事は必要なのですか？小売電気事業者を変更されることになっても、使用する電線はこれまでと変わらず、新たに電線を引く必要はありません。詳細表示
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