よくあるご質問・お問い合わせ

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その他

  • 電気料金の支払期日をのばしてほしいのですが、どうしたらいいですか?
    現在ご契約されている小売電気事業者へお申込みください。ご連絡先については、小売電気事業者のホームページや請求書などをご確認ください。資源エネルギー庁ホームページ:小売電気事業者一覧詳細表示
  • 電気料金の支払いに係る振込用紙を無くしたので再発行してほしい。
    現在ご契約されている小売電気事業者へお申込みください。ご連絡先については、小売電気事業者のホームページなどをご確認ください。資源エネルギー庁ホームページ:小売電気事業者一覧詳細表示
  • 名義・契約メニュー・電気料金の支払方法を変更したいのですが、どうしたらいいですか?
    現在ご契約されている小売電気事業者へお申込みください。ご連絡先については、小売電気事業者のホームページや請求書などをご確認ください。資源エネルギー庁ホームページ:小売電気事業者一覧詳細表示
  • 発電設備の周波数低下リレー(UFR)の整定値変更については、どこに相談したら良いですか?
    お近くの中部電力パワーグリッドでご対応いたします。UFRの整定値をご確認のうえ、最寄りの担当営業所までお問い合わせください。 UFRの整定値変更についての詳細は当社ホームページ「発電...詳細表示
  • 「供給地点特定番号」は、どこで確認できるのでしょうか?
    現在、契約している小売電気事業者が発行している書類などでご確認いただけます。ご不明な場合は、小売電気事業者へお問い合わせください。詳細表示
  • 供給地点特定番号、受電地点特定番号とは何ですか?
    電力小売の全面自由化に伴い、当社のお客さま番号とは別に、お客さまの供給または受電地点を特定するために付与される全国共通の番号です。お客さまが電気を購入または売電する事業者を変更...詳細表示
  • メーターの見方を教えてほしい。
    小売電気事業者とご契約されている内容によってメーターが異なります。詳しくは、お近くの中部電力パワーグリッドまでお問い合わせください。 申込URL チャットでのお問い合わせ 詳細表示

お問い合わせ

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