法律に基づくメーター取替の場合

工事は原則として停電することなくおこないますので、お客さまがご不在の場合でも実施させていただきます。
なお、工事の都合上、停電やお立会いが必要な場合は、別途チラシなどで工事日をご連絡させていただきます。

契約変更に伴うメーター取替の場合

低圧のご契約の場合、スマートメーター設置工事には15分程度の停電が必要となります。また、高圧のご契約の場合、原則として停電することはありませんが、工事の都合上、停電が必要な場合については、予めお知らせいたします。
なお、東京電力パワーグリッド管内のお客さまにおかれまして停電が必要な場合は、東京電力パワーグリッドまたはその委託会社からお客さまへ停電の協力をお願いさせていただきます。